Twitter suspend le compte de Rangoli Chandel, sœur de l’acteur de Bollywood Kangana Ranaut

Les journalistes de BuzzFeed News sont fiers de vous apporter des reportages fiables et pertinents sur le coronavirus. Pour aider à garder ces nouvelles gratuites, Devenir membre et inscrivez-vous à notre newsletter, Épidémie aujourd’hui.

NEW DELHI – Un tweet appelant les musulmans et les journalistes à être alignés et abattus est resté sur Twitter pendant près d’un jour avant que la plateforme ne suspende définitivement le compte qui l’a tweeté.

Le tweet, qui a faussement accusé les musulmans d’avoir propagé le coronavirus en Inde, a été publié mercredi matin dans le compte vérifié de Rangoli Chandel, manager et sœur de l’acteur populaire de Bollywood Kangana Ranaut.

« F *** k l’histoire qu’ils peuvent nous appeler nazis qui se soucie », a déclaré le tweet. Le tweet a été retweeté plus de 2 000 fois et a reçu plus de 8 000 likes.

« Sur Twitter, personne n’est au-dessus de nos règles », a déclaré un porte-parole de Twitter dans un communiqué à BuzzFeed News. « Le compte référencé a été définitivement suspendu pour des violations répétées des Règles Twitter comprenant Politique de conduite haineuse. Si nous recevons des rapports de violations potentielles des règles, nous prendrons les mesures appropriées et conformément à notre approche d’application de la loi, comme indiqué en détail ici. « 

Chandel, qui comptait près de 100 000 abonnés sur la plate-forme avant la suppression de son compte, est populaire parmi l’extrême droite indienne pour ses opinions controversées qui ciblent souvent les minorités du pays. Plus tôt cette semaine, elle a suggéré que l’Inde abandonne ses prochaines élections générales prévues pour 2024 et laisse le Premier ministre nationaliste hindou Narendra Modi continuer son mandat sans opposition.

Les entreprises de médias sociaux ont été du mal à contenir les abus et la désinformation sur leurs plateformes depuis que l’épidémie de coronavirus a commencé à balayer la planète. Dans des pays comme l’Inde, les problèmes de modération du contenu ont amplifié une vague de sentiments anti-musulmans depuis qu’un groupe de cas COVID-19 a été retracé à un rassemblement religieux de musulmans à New Delhi le mois dernier.

Si vous êtes quelqu’un qui voit directement l’impact du coronavirus, nous aimerions vous entendre. Contactez-nous via l’un de nos canaux de ligne de pointe.

La plupart des entreprises de médias sociaux utilisent une combinaison de technologies telles que l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique ainsi que la surveillance humaine pour garder le contenu qui viole leurs politiques sur leurs plateformes. Mais la pandémie a contraint les entreprises à s’appuyer de plus en plus sur l’automatisation plutôt que sur les humains pour modérer leurs plateformes.

Les personnes qui signalent des tweets et des comptes, par exemple, voient maintenant ce message:

Dans un article de blog publié le mois dernier, le responsable des politiques de Twitter, Vijaya Gadde, et les clients dirigent Matt Derella ont détaillé les étapes de la société concernant la modération de sa plate-forme pendant la pandémie et ont déclaré qu’il faudrait « plus de temps que d’habitude » pour que la société revienne sur les comptes et les tweets dont ils disposent. signalé. « Nous vous remercions de votre patience alors que nous continuons à faire des ajustements », a déclaré le poste.

Facebook, le plus grand réseau social au monde utilisé par plus de 2 milliards de personnes dans le monde, a déclaré dans un article de blog le mois dernier que ses capacités de modération prendraient un coup.

« Avec moins de personnes disponibles pour l’examen humain, nous continuerons à prioriser les dommages imminents et à accroître notre recours à la détection proactive dans d’autres domaines pour supprimer le contenu violé », a déclaré le blog. « Nous ne nous attendons pas à ce que cela ait un impact notable sur les utilisateurs de notre plateforme. Cela dit, il peut y avoir des limites à cette approche et nous pouvons voir des temps de réponse plus longs et faire plus d’erreurs en conséquence. »