La technologie de reconnaissance faciale de Clearview AI est utilisée par le ministère de la Justice, l’ICE et le FBI

Les principaux États-Unis L’agence de contrôle de l’immigration, le ministère de la Justice, des détaillants comme Best Buy et Macy’s et un fonds souverain aux Émirats arabes unis font partie des milliers d’entités gouvernementales et d’entreprises privées dans le monde répertoriées comme clients de la startup controversée de reconnaissance faciale avec un base de données de milliards de photos extraites des réseaux sociaux et du Web.

La startup, Clearview AI, fait face à des menaces juridiques de Facebook, Google et Twitter, ainsi qu’à des appels à la réglementation et à l’examen aux États-Unis. Mais de nouveaux documents examinés par BuzzFeed News révèlent qu’il a déjà partagé ou vendu sa technologie à des milliers d’organisations à travers le monde.

Dans sa quête pour créer un système mondial d’identification biométrique couvrant les secteurs public et privé, Clearview a signé des contrats payés avec l’US Immigration and Customs Enforcement (ICE), le US Attorney’s Office for the Southern District of New York et Macy’s, selon le document obtenu par BuzzFeed News. La société a des utilisateurs accrédités au FBI, aux douanes et à la protection des frontières (CBP), à Interpol et à des centaines de services de police locaux. Ce faisant, Clearview a adopté une approche in situ pour rechercher de nouveaux clients, offrant un accès non seulement aux organisations, mais aussi aux individus au sein de ces organisations – parfois avec peu ou pas de surveillance ou de sensibilisation de leur propre direction.

Le logiciel Clearview, qui prétend associer des photos de personnes d’intérêt à des images en ligne sélectionnées sur des millions de sites, a été utilisé par plus de 2200 services répressifs, agences gouvernementales et entreprises dans 27 pays, selon les documents. Ces données fournissent l’image la plus complète à ce jour de qui a utilisé la technologie controversée et révèle ce que certains observateurs craignaient auparavant: la reconnaissance faciale de Clearview AI a été déployée à tous les niveaux de la société américaine et fait son chemin dans le monde entier.

La startup basée à New York a affirmé que sa technologie controversée était conçue comme un outil pour la police et qu’elle priorisait les affaires en Amérique du Nord. « C’est strictement pour l’application de la loi », Clearview CEO Hoan Ton-That a dit sur Fox Business plus tôt ce mois-ci. Il a noté dans une déclaration du 5 février à BuzzFeed News que son entreprise «se concentrait sur les affaires aux États-Unis et au Canada». Mais en réalité, Clearview AI a également poursuivi activement des clients dans des secteurs tels que le droit, la vente au détail, les services bancaires et les jeux, et a pénétré les marchés internationaux en Europe, en Amérique du Sud, en Asie-Pacifique et au Moyen-Orient.

En réponse à une longue liste de questions, l’avocat de Clearview Tor Ekeland a déclaré: « Il y a de nombreuses inexactitudes dans ces informations obtenues illégalement. Comme il y a une enquête fédérale en cours, nous n’avons pas d’autre commentaire. »

Clearview a attiré un tourbillon d’attention pour affirmer qu’il avait construit une reconnaissance faciale sans précédent formée sur une base de données sans cesse croissante de plus de 3 milliards de photos extraites de Facebook, Instagram, YouTube et d’autres sites Web. Dans une interview de janvier avec le New York Times, Ton-That a déclaré que la société travaillait avec 600 agences d’application de la loi à travers le pays et avait fourni le logiciel, qui peut être utilisé sur un ordinateur de bureau ou via une application mobile, au FBI et au Department of Homeland Security.

Les documents internes, qui ont été découverts par une source qui a refusé d’être nommée par crainte de représailles de la part de la société ou des agences gouvernementales qui y figurent, expliquent dans quelle mesure Clearview a été en mesure de distribuer sa technologie, en la fournissant à des personnes de partout, de les départements de sécurité des collèges aux bureaux des procureurs généraux et dans les pays de l’Australie à l’Arabie saoudite. BuzzFeed News a authentifié les journaux, qui répertorient environ 2 900 institutions et incluent des détails tels que le nombre de connexions, le nombre de recherches et la date de la dernière recherche. Certaines organisations n’avaient pas de connexion ou n’avaient pas effectué de recherches, selon les documents, et BuzzFeed News ne divulgue que les entités qui ont créé au moins un compte et effectué au moins une recherche.

Même avec ces critères, les chiffres sont stupéfiants et illustrent comment Clearview AI, une petite start-up fondée il y a trois ans, a réussi à fournir ses logiciels aux employés de certaines des organisations les plus puissantes du monde. Selon des documents examinés par BuzzFeed News, des personnes associées à 2 228 agences, sociétés et institutions chargées de l’application des lois ont créé des comptes et effectué collectivement près de 500 000 recherches, toutes suivies et enregistrées par la société.

Alors que certaines de ces entités ont des contrats formels avec Clearview, beaucoup n’en ont pas. La majorité des clients de Clearview utilisent l’outil via des essais gratuits, dont la plupart durent 30 jours. Dans certains cas, lorsque BuzzFeed News a contacté les organisations à partir des documents, les responsables de plusieurs de ces endroits n’avaient initialement aucune idée que leurs employés utilisaient le logiciel ou ont nié avoir essayé l’outil de reconnaissance faciale. Certaines de ces personnes ont admis plus tard que des comptes Clearview existaient au sein de leurs organisations après que des questions de suivi de BuzzFeed News les aient amenées à interroger leurs employés.

« C’est complètement fou », a déclaré à BuzzFeed News Clare Garvie, associée principale au Center on Privacy and Technology de Georgetown Law School. « Voici pourquoi cela m’inquiète: il n’y a pas de ligne claire entre qui est autorisé à accéder à cet outil incroyablement puissant et incroyablement risqué et qui n’y a pas accès. Il n’y a pas de frontière claire entre l’application des lois et les autres. »

Il n’existe actuellement aucune loi fédérale réglementant l’utilisation de la reconnaissance faciale, bien que plusieurs élus aient proposé des projets de loi. Des États, dont l’Illinois, ont élaboré des réglementations sur l’utilisation des données biométriques par les entreprises, et certaines villes ont carrément interdit la technologie. Dans ce vide réglementaire, Clearview a prospéré, offrant des essais gratuits apparemment à volonté et encourageant les agents et les responsables de l’application des lois à inviter leurs collègues et à effectuer autant de recherches que possible.

Mercredi, Clearview AI a déclaré la bête quotidienne qu’un intrus avait «obtenu un accès non autorisé à sa liste» de clients. « Malheureusement, les violations de données font partie de la vie au 21e siècle. Nos serveurs n’ont jamais été consultés », a déclaré Ekeland au Daily Beast. « Nous avons corrigé la faille et continuons de travailler pour renforcer notre sécurité. »

L’explication ne convenait pas à certains législateurs, dont le sénateur de l’Oregon, Ron Wyden.

« Hausser les bras et dire que des violations de données se produisent est un réconfort pour les Américains qui pourraient faire diffuser leurs informations à des pirates sans leur consentement ou leur connaissance », a-t-il déclaré à BuzzFeed News. « Les entreprises qui collectent et commercialisent de vastes trésors d’informations, y compris des produits de reconnaissance faciale, devraient être tenues responsables si elles ne protègent pas ces informations. »

PDG de Clearview Ton-That a été timide au sujet des relations de son entreprise avec le gouvernement fédéral, mais les documents examinés par BuzzFeed News suggèrent que sa startup a profondément pénétré plusieurs ministères et agences. Parmi eux se trouve le Département de la sécurité intérieure, où les employés du CBP, la principale organisation de sécurité des frontières du pays, sont répertoriés dans les documents comme ayant enregistré près de 280 comptes. Au total, ces comptes ont effectué près de 7 500 recherches, la plupart des agences fédérales n’ayant pas de relation rémunérée.

Un porte-parole du CBP a déclaré que Clearview n’était pas utilisé pour les programmes biométriques d’entrée-sortie de l’agence et a refusé de commenter davantage.

Selon les documents de la société, les agents d’ICE ont également utilisé Clearview, exécutant plus de 8 000 recherches à partir d’environ 60 comptes différents associés à un bureau extérieur de Homeland Security Investigations à El Paso, Texas, un bureau d’ICE à Cherry Hill, New Jersey, et une frontière. Enforcement Security Task Force à l’aéroport John F. Kennedy de New York. Les documents indiquent également que des employés des opérations d’application et de renvoi de l’ICE, l’organisme responsable de l’arrestation et de l’expulsion de ceux qui se trouvent dans le pays sans autorisation, ont essayé Clearview.

Un porte-parole de l’ICE a déclaré à BuzzFeed News que HSI avait commencé un programme pilote rémunéré en juin 2019 par le biais de son unité d’enquêtes sur l’exploitation des enfants et a noté qu’un contrat formel n’avait pas encore été signé.

« L’ICE utilise la technologie de reconnaissance faciale est principalement utilisée par les agents spéciaux de Homeland Security Investigations (HSI) enquêtant sur l’exploitation des enfants et d’autres cas de cybercriminalité », a déclaré le porte-parole. «Les agents des opérations d’application et de renvoi des ICE (ERO) ont également utilisé à l’occasion la technologie, en tant qu’officiers du groupe de travail avec HSI et le ministère de la Justice, et par le biais de formations, sur les enquêtes sur la traite des êtres humains.»

Jacinta González, directrice principale de campagne à Mijente, un groupe de défense des intérêts de Latinx, a déclaré à BuzzFeed News que l’utilisation par ICE de Clearview en l’absence d’un cadre réglementaire est troublante. « Cet outil va bien au-delà de tout ce qui est légal, et il n’y a littéralement aucune responsabilité quant à la façon dont ils vont utiliser cet outil », a-t-elle déclaré. «Ils pourraient entrer dans un supermarché, scanner les gens, voir si cela correspond et les expulser immédiatement.»

Les documents montrent également que les employés de 10 centres de fusion, des installations de renseignement reconnues par le DHS, déploient Clearview à travers le pays et dans les îles Vierges américaines. L’un de ces centres de fusion en Louisiane était répertorié comme client payant.

Clearview a également été utilisé au sein du ministère de la Justice, où la liste des organisations gouvernementales qui testent le logiciel de reconnaissance faciale de l’entreprise comprend plusieurs bureaux aux services secrets américains (environ 5 600 recherches); la Drug Enforcement Administration (environ 2 000 perquisitions); le Bureau de l’alcool, du tabac, des armes à feu et des explosifs (plus de 2 100 perquisitions); et le FBI (5 700 recherches dans au moins 20 bureaux extérieurs différents). Les porte-parole de toutes ces agences ont refusé de commenter ou n’ont pas répondu à une demande de commentaire.

Deux organisations du MJ – la branche du renseignement criminel des maréchaux américains et le bureau du procureur américain dans le district sud de New York – paient pour utiliser Clearview. Un porte-parole des maréchaux américains a déclaré que l’organisation « ne pouvait pas confirmer l’utilisation d’équipements et de techniques spécifiques et sensibles qui pourraient être déployés par les forces de l’ordre », tandis que le bureau du procureur américain n’a pas répondu à plusieurs demandes de commentaires.

« Les agents du gouvernement ne devraient pas se heurter à une base de données de milliards de nos photos en secret et sans aucune protection contre les abus », a déclaré à BuzzFeed News Nathan Freed Wessler, avocat à l’ACLU. «Plus fondamentalement, le fait que tant d’organismes chargés de l’application des lois et de l’immigration aient été trompés dans l’utilisation de cette technologie sujette aux erreurs et à la vie privée colportée par une entreprise qui ne peut même pas garder sa liste de clients sécurisée démontre pourquoi les législateurs doivent cesser d’utiliser la technologie de reconnaissance faciale , comme les communautés du pays l’exigent. « 

La technologie de Clearview a peut-être même atteint la Maison Blanche. Les documents examinés par BuzzFeed News incluent une entrée pour «White House Tech Office» avec un seul utilisateur, qui s’est connecté en septembre 2019 pour effectuer six recherches.

La Maison Blanche n’a ni confirmé ni nié si tel était le cas. « Si un membre du personnel actuel ou ancien a tenté d’accéder à plus d’informations sur ce produit, il ne s’agissait pas d’une enquête officielle et n’a pas été sanctionné par la Maison Blanche », a déclaré un haut responsable de la Maison Blanche à BuzzFeed News.

Au-delà du gouvernement fédéral, Les essais gratuits de Clearview AI ont inspiré l’utilisation de la reconnaissance faciale dans des centaines d’organismes d’application de la loi régionaux, d’État, de comté et locaux. Le service de police de Miami, par exemple, a effectué plus de 3 000 recherches Clearview, selon les documents. Le bureau du shérif du comté de San Mateo a effectué environ 2 000 perquisitions, tout comme le service de police de Philadelphie. La police de l’État de l’Indiana, identifiée dans les documents de la startup comme une agence de paiement, a effectué plus de 5 700 analyses.

La police de l’État de New York, qui compte plusieurs utilisateurs qui ont effectué des dizaines de recherches, a déclaré que Clearview était l’un des nombreux outils utilisés par l’agence. L’agence a payé 15 000 $ pour les licences Clearview, selon la base de données des dépenses fédérales GovSpend.

« Le logiciel de reconnaissance faciale Clearview AI est utilisé pour générer des pistes potentielles dans les enquêtes criminelles ainsi que dans les affaires de sécurité intérieure impliquant un problème de sécurité publique clairement identifié », a déclaré un représentant de la police de l’État de New York à BuzzFeed News.

La majeure partie des clients payants de Clearview sont des services de police locaux et d’État. Le département de police d’Atlanta a payé 6 000 $ pour trois licences l’année dernière, selon des documents obtenus par BuzzFeed News. Les agents de Wyomissing, en Pennsylvanie, ont payé 1 000 $ pour une licence, selon la base de données des dépenses fédérales GovSpend.

Clearview AI peut être un outil puissant pour la police locale. Un représentant du service de police de Chicago – qui a payé 49 875 $ pour des connexions Clearview de deux ans pour 30 personnes – a déclaré à BuzzFeed News qu’il s’agit de l’un des deux types de logiciels de reconnaissance faciale utilisés par le département. Le premier, DataWorks, utilise une bibliothèque interne de photos prises dans et autour de la région de Chicago. Clearview, quant à lui, utilise plus de 3 milliards de photos provenant des médias sociaux et de «millions de sites Web», selon son PDG, créant un coup de filet qui pourrait englober le monde. Les utilisateurs de la police de Chicago, dont le contrat avec Clearview s’étend jusqu’en 2021, ont collectivement effectué plus de 1 500 recherches.

« S’il n’y a pas de correspondance [on DataWorks], nous essayons Clearview », a déclaré un représentant de la police de Chicago. «DataWorks est un système fermé, donc il ne regarde que les photos que nous avons. Mais Clearview utilise des médias open source. »

Jason Ercole, un capitaine du département de police de Senoia, qui se trouve à environ 40 miles au sud d’Atlanta, a déclaré qu’il avait commencé par un essai gratuit de Clearview avant de se convertir en une licence payante et a depuis fait une identification positive d’un suspect qui aurait encaissé de faux chèques. Il a dit qu’il n’avait pas eu à suivre de formation pour obtenir ou utiliser le logiciel et a noté qu’il n’utilisait jamais un match Clearview comme seule base pour obtenir un mandat d’arrêt.

« C’est comme si vous donniez une arme à un policier », a expliqué Ercole. « Vous espérez qu’il l’utilise correctement, qu’il ne l’utilise pas de manière inappropriée et se souvient de sa formation. C’est un bon outil s’il est utilisé de manière appropriée et avec prudence. »

La propension de Clearview à offrir des procès gratuits aux agents utilisant les adresses e-mail des services de police ou du gouvernement a parfois créé des situations dans lesquelles les forces de l’ordre ne semblent pas avoir la moindre idée que l’outil est utilisé par leurs employés. Alors que le plus grand service de police du pays, le NYPD, précédemment nié il avait une relation formelle avec Clearview, le document montre que les agents y ont effectué plus de 11 000 perquisitions, la plus grande partie de toute entité sur le document. Plus de 30 officiers ont des comptes Clearview, selon les journaux.

Un porte-parole du NYPD a déclaré à BuzzFeed News que bien qu’il n’ait aucun contrat ou accord avec Clearview, ses «pratiques établies n’autorisaient pas l’utilisation de services tels que Clearview AI et ne l’interdisaient pas spécifiquement».

« Les développements technologiques se produisent rapidement et les forces de l’ordre s’efforcent de suivre cette technologie en temps réel », a déclaré le porte-parole dans un communiqué. « Nous sommes en train de mettre à jour la politique du NYPD sur les pratiques de reconnaissance faciale pour répondre aux problèmes émergents. »

Garvie a déclaré que ces utilisations frauduleuses de la reconnaissance faciale sont très préoccupantes et que le public n’a aucun moyen de savoir si toutes les fouilles ont servi à des fins d’application de la loi.

« Non seulement ces officiers opèrent complètement en dehors des procédures extérieures établies par le NYPD pour exécuter ces recherches de reconnaissance faciale, mais ils élargissent considérablement les types de cas auxquels la reconnaissance faciale est réellement appliquée », a déclaré Garvie.

Même lorsqu’un service de police décide que Clearview n’est pas la bonne solution, il peut être difficile d’empêcher les agents de l’utiliser. Le service de police de Raleigh en Caroline du Nord était un client payant, mais a ensuite interrompu sa relation avec la startup et imposé un moratoire sur son utilisation de l’application après avoir été incapable de faire en sorte que l’entreprise se conforme pleinement à un audit.

Malgré la rupture de cette relation, les policiers de Raleigh ont continué à utiliser Clearview au-delà de l’interdiction le 11 février et se sont inscrits à des essais gratuits, selon un porte-parole du département.

Clearview ne cible pas uniquement les services de police au niveau de l’État. Plusieurs agences gouvernementales de l’État travaillent avec l’entreprise, selon ses journaux, y compris le secrétaire d’État de l’Illinois. Derrière le NYPD, il exécute le plus de recherches de toutes les entités de la liste, avec près de 9 000 analyses. Un représentant du secrétariat n’a pas répondu à plusieurs demandes de commentaires.

La liste des clients de Clearview s’étend également au système éducatif américain, avec plus de 50 établissements d’enseignement dans 24 États nommés dans le journal. Parmi eux, deux lycées.

Ces deux écoles, Central Montco Technical High School en Pennsylvanie et Somerset Berkley Regional High School dans le Massachusetts, n’ont pas répondu à une demande de commentaires. Le département de police de Somerset, qui figure sur la liste avec Somerset Berkley Regional, a initialement nié avoir utilisé Clearview ou un logiciel de reconnaissance faciale, mais a déclaré plus tard qu’un détective avait bénéficié d’un essai gratuit de 30 jours. Les documents montrent que chaque école n’était associée qu’à un seul compte. Aucun des deux n’avait effectué plus de cinq recherches.

Alors que la plupart des universités répertoriées dans les documents ont montré un faible nombre de recherches comme l’Université d’Alabama (environ 30 perquisitions) ou la police de la Florida International University (plus de 200 perquisitions), le fait qu’il était utilisé par des officiers ou des fonctionnaires sur les campus. des militants alarmés. Dans certains cas, les responsables de l’école n’avaient aucune idée de son utilisation.

«C’est exactement la raison pour laquelle nous avons appelé les administrateurs à interdire», a déclaré Evan Greer, directeur adjoint de Fight for the Future, un groupe de défense des droits numériques. «Cela se passe tellement en secret. Un responsable de la sécurité ne devrait pas pouvoir l’utiliser pour traquer les étudiants sur le campus. « 

Un porte-parole de la Columbia University de New York, qui avait un compte répertorié qui a effectué plus de 30 recherches sur la liste et s’est également engagé à ne pas utiliser la reconnaissance faciale, a déclaré à BuzzFeed News que « la sécurité publique de Columbia n’a jamais testé la technologie de reconnaissance faciale et il n’y a aucun plan pour l’utiliser. » Ils ont refusé de dire pourquoi une personne associée à l’université avait essayé Clearview.

La Southern Methodist University a d’abord déclaré que la police du campus n’utilisait pas le logiciel, mais après plusieurs suivis de BuzzFeed News, un représentant a admis que Clearview avait fourni à un employé un compte de test. « SMU a décidé de ne pas aller de l’avant », a déclaré un responsable, refusant de répondre à d’autres questions sur les raisons pour lesquelles les documents examinés par BuzzFeed News montraient plusieurs comptes liés à l’université.

L’Université du Minnesota, qui s’était auparavant engagé à ne pas utiliser la reconnaissance faciale, semblait avoir un problème similaire après que des documents ont montré que les employés associés au service de police du campus avaient utilisé Clearview. Un porte-parole de l’université a déclaré à BuzzFeed News que son service de police « n’avait pas de contrat avec Clearview AI ».

« Bien que certains officiers aient pu se voir proposer des essais du logiciel dans le passé, l’utilisation du programme ne faisait pas et ne fait pas partie des opérations commerciales régulières », a déclaré le porte-parole.

Plus de 200 entreprises ont des comptes Clearview, selon les documents, y compris des magasins importants comme Kohl’s et Walmart et des banques comme Wells Fargo et Bank of America. Alors que certaines de ces entités ont des contrats formels avec Clearview, la majorité – comme avec les entités du secteur public – ne semble avoir utilisé le logiciel de reconnaissance faciale que lors des essais gratuits.

Greer a déclaré que si les gens concentrent les conversations sur la reconnaissance faciale uniquement sur les utilisations par le gouvernement ou les forces de l’ordre, ils «manquent de vue d’ensemble».

« Le fait que leur liste de clients inclut toutes ces grandes sociétés montre que les entités privées peuvent également utiliser ce type de technologie invasive de manière incroyablement abusive », a-t-elle déclaré.

Pour une entreprise qui maintient que ses outils sont destinés à l’application de la loi, la liste des clients de Clearview comprend un nombre surprenant de sociétés privées dans des secteurs tels que le divertissement (Madison Square Garden et Eventbrite), les jeux (Las Vegas Sands et Pechanga Resort Casino), les sports (la NBA) , fitness (Equinox), et même crypto-monnaie (Coinbase).

« Bien que nous ayons effectué un test limité comme nous le faisons avec un éventail de fournisseurs potentiels, nous ne sommes pas et n’avons jamais été un client de cette société », a déclaré un porte-parole de la NBA à BuzzFeed News. Un représentant de Madison Square Garden a déclaré à BuzzFeed News après la publication de cette histoire que le site avait fait une démonstration du produit l’année dernière, mais n’avait pas avancé avec un essai. Les journaux de Clearview montrent que deux comptes associés au site de sports et d’événements ont effectué plus de 70 recherches à la fin de 2019.

Un porte-parole de Coinbase a déclaré que la société testait Clearview en raison de ses « besoins uniques en matière de sécurité et de conformité », mais qu’elle n’utilisait pas le service avec les données client. « Nos équipes de sécurité et de conformité ont testé Clearview AI pour voir si le service pouvait véritablement renforcer nos efforts pour protéger les employés et les bureaux contre les menaces physiques et enquêter sur les fraudes », ont-ils déclaré. « Pour le moment, nous n’avons pris aucun engagement d’utiliser Clearview AI. »

Les journaux montrent également que la startup de reconnaissance faciale est particulièrement intéressée par la banque et la finance, avec 46 institutions financières essayant l’outil.

Un porte-parole de Bank of America a confirmé à BuzzFeed News qu’il n’était pas un client payant, mais a refusé d’expliquer pourquoi les journaux de Clearview indiquaient qu’il avait effectué plus de 1 900 recherches. « Nous ne sommes pas un client de Clearview », a déclaré un porte-parole de Bank of America. « Nous n’avons pas été un client, nous n’avons pas cessé d’être un client, et nous n’avons jamais été un client. »

Les employés des grandes surfaces, des supermarchés, des chaînes de pharmacies et des grands magasins ont également testé Clearview. Les journaux d’entreprise examinés par BuzzFeed News incluent Walmart (près de 300 recherches), Best Buy (plus de 200 recherches), l’épicier Albertsons (plus de 40 recherches) et Rite Aid (environ 35 recherches). Kohl’s, qui a effectué plus de 2 000 recherches sur 11 comptes différents, et Macy’s, un client payant qui en a effectué plus de 6 000, figurent parmi les sociétés privées ayant effectué le plus de recherches.

Les employés des opérateurs de téléphonie mobile comme AT&T, Verizon et T-Mobile apparaissent également dans les documents Clearview. Aucune de ces sociétés ne semble payer de clients, mais leurs employés sont répertoriés comme ayant collectivement exécuté des centaines de recherches Clearview. AT&T, qui a recherché quelque 200 personnes, a confirmé à BuzzFeed News que la société n’avait pas payé le service, mais a refusé de commenter.

Le code de conduite de Clearview stipule que les utilisateurs individuels doivent être «autorisés par leur employeur» à utiliser l’outil, mais cela semble être davantage un principe directeur qu’une règle exécutoire. Les documents de Clearview montrent qu’à Home Depot, cinq comptes ont effectué près de 100 recherches.

« Nous n’utilisons pas Clearview AI », a déclaré un représentant de Home Depot à BuzzFeed News lorsqu’on lui a demandé des commentaires. « Curieux de savoir pourquoi vous pensiez que nous sommes un client. »

Garvie a été alarmé par l’application de Clearview aux paramètres de vente au détail, notant que cela pourrait conduire au profilage de clients pour vol à l’étalage ou vol.

« Pour moi, c’est une prémisse préoccupante car non seulement il y a une absence totale de transparence quant à qui est soupçonné de vol à l’étalage et s’il y a une réparation accordée à une personne », a-t-elle déclaré.

Les documents examinés par BuzzFeed News indiquent également que la société a fourni son logiciel à des enquêteurs privés et à des sociétés de sécurité. Parmi eux, Gavin de Becker and Associates, une agence de sécurité privée, qui apparaît comme un client Clearview rémunéré avec plus de 3600 recherches, et SilverSeal, une société new-yorkaise qui mène des enquêtes et une surveillance privées, selon son site Web. Aucune entreprise n’a répondu aux demandes de commentaires.

Quand BuzzFeed News a rapporté plus tôt ce mois-ci que Clearview AI avait utilisé des documents de marketing suggérant qu’elle poursuivait une «expansion internationale rapide», la société était dédaigneuse, notant qu’elle était concentrée sur les États-Unis et le Canada.

La liste des clients de l’entreprise suggère le contraire. Il montre que Clearview AI s’est étendu à au moins 26 pays en dehors des États-Unis, engageant des agences nationales d’application de la loi, des organismes gouvernementaux et des forces de police en Australie, Belgique, Brésil, Canada, Danemark, Finlande, France, Irlande, Inde, Italie, Lettonie , Lituanie, Malte, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Serbie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse et Royaume-Uni.

Le journal contient également une entrée pour Interpol, qui a effectué plus de 320 recherches. Appelée à commenter, l’agence de police mondiale a confirmé qu’un «petit nombre de policiers» de son unité Crimes contre les enfants avait utilisé l’application de reconnaissance faciale de Clearview avec un compte d’essai gratuit de 30 jours. Ce procès est maintenant terminé et « il n’y a pas de relation formelle entre Interpol et Clearview », a déclaré le Secrétariat général d’Interpol dans un communiqué.

Il est difficile de savoir comment Clearview vérifie les clients internationaux potentiels, en particulier dans les pays ayant des antécédents de violations des droits de l’homme ou des régimes autoritaires. Dans une interview accordée à PBS, Ton-That a déclaré que Clearview ne vendrait jamais à des pays «défavorables aux États-Unis», notamment la Chine, l’Iran et la Corée du Nord. Demandé par PBS s’il vendait dans des pays où être gay est un crime, il n’a pas répondu, déclarant une fois de plus que l’entreprise se concentre sur les États-Unis et le Canada.

Clearview, cependant, a déjà fourni son logiciel à des organisations dans des pays qui ont des lois contre les personnes LGBTQ, selon ses documents. En Arabie saoudite, par exemple, les documents indiquent que Clearview a donné accès au Thakaa Center, également connu sous le nom de AI Center of Advanced Studies, un centre de recherche basé à Riyad dont les clients incluent le ministère saoudien de l’investissement. Thakaa, qui n’a pas répondu à une demande de commentaires, a eu accès au logiciel plus tôt ce mois-ci, selon les documents.

Aux Émirats arabes unis, qui criminalisent l’homosexualité, les journaux de la société montrent que Clearview a fourni son logiciel à deux entités, dont Mubadala Investment Company, le fonds souverain du pays, qui a effectué plus de 100 recherches. Le logiciel de reconnaissance faciale a également été utilisé par la police des Émirats arabes unis, selon les documents, qui indiquent qu’il est spécifiquement utilisé pour le centre de protection de l’enfance du ministère de l’Intérieur à Abu Dhabi.

En dehors des États-Unis, le plus grand marché de Clearview est le Canada, où les journaux d’entreprise montrent que l’accès à son application a été accordé à des entités publiques et privées. Il y a plus de 30 organismes d’application de la loi dans le pays avec un accès au logiciel, y compris la Gendarmerie royale du Canada, qui est répertoriée comme un client payant selon les documents, et le Service de police de Toronto, qui malgré ses essais gratuits a effectué plus de 3400 recherches dans environ 150 comptes.

Tout comme aux États-Unis, certains organismes d’application de la loi du monde entier ne savaient pas que leurs officiers ou employés s’étaient inscrits et avaient utilisé Clearview. La police fédérale australienne a déclaré dans un communiqué qu’il ne l’utilisait pas, mais a refusé de commenter les raisons pour lesquelles les enregistrements de Clearview montrent que les employés associés à l’organisation ont effectué plus de 100 recherches – certaines en janvier 2020 seulement. Au Royaume-Uni, la police métropolitaine de Londres n’a déclaré à BuzzFeed News que Clearview n’était pas utilisé dans son outil de reconnaissance faciale en direct récemment déployé, mais a refusé de commenter les plus de 170 recherches notées dans les journaux de Clearview.

Certaines réponses étaient plus inquiétantes. En Inde, la seule entité qui s’est inscrite au logiciel était la police de la ville de Vadodara dans l’État occidental du Gujarat. Les enregistrements de la startup montrent que le service s’est inscrit le mois dernier et n’a effectué qu’une poignée de recherches. Interrogé par un journaliste de BuzzFeed News si la police de la ville utilisait toujours la technologie de reconnaissance faciale, le commissaire de police Anupam Singh Gahlaut a répondu par un court texte et n’a pas répondu à d’autres questions.

« Nous n’avons pas encore commencé. » ●

Hannah Ryan à Sydney, Emily Ashton au Royaume-Uni et Pranav Dixit à Delhi ont contribué au reportage sur cette histoire.