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La confiance de l’Inde : Mukesh Ambani amène 7-Eleven dans le pays

par · 7 octobre 2021


Reliance Retail, la branche commerciale de Mukesh Ambani’s conglomérat, a annoncé jeudi qu’il ouvrirait les premiers magasins 7-Eleven de l’Inde, quelques jours seulement après que la chaîne de service rapide a perdu son partenaire local.

Les deux ne semblent pas perdre de temps : Reliance dit que le premier magasin 7-Eleven ouvrira ses portes à Mumbai samedi, dans seulement deux jours.

« Ceci sera suivi d’un déploiement rapide dans les quartiers clés et les zones commerciales », avec un accent initial sur la région du Grand Mumbai, a ajouté Reliance Retail dans un communiqué. Les magasins devraient offrir aux clients des boissons et des collations personnalisées en fonction des préférences locales.

Ambani est la personne la plus riche d’Inde, avec une valeur nette de 99,1 milliards de dollars, selon le Indice des milliardaires Bloomberg. Isha Ambani, sa fille et directrice de Reliance Retail, a aidé à annoncer l’accord.

L’annonce est intervenue quelques jours seulement après que 7-Eleven se soit retiré d’un accord avec un autre grand détaillant local.

Mardi, Future Retail a déclaré qu’il était parvenu à un accord mutuel avec 7-Eleven pour annuler un partenariat existant pour développer et exploiter des magasins à travers le pays.

Dans un bref communiqué, Future Retail a déclaré qu’il « n’était pas en mesure d’atteindre l’objectif d’ouverture de magasins et de paiement des frais de franchisé » requis.

La société a précédemment déclaré que la pandémie avait eu un « impact négatif important » sur ses opérations commerciales. Récemment, Reliance a eu l’intention d’acquérir Future Retail, bien qu’elle soit enfermée dans une féroce bataille juridique avec Amazone (AMZN) pendant des mois sur l’accord potentiel.
En août, la Cour suprême de l’Inde a statué en faveur des efforts d’Amazon pour arrêter l’acquisition.
Ces derniers mois, Ambani a révélé des ambitions agressives pour affronter à la fois Amazon et Walmart (WMT), qui dominent les achats en ligne en Inde. Reliance construit JioMart, une plate-forme de commerce électronique qui pourrait éventuellement tout offrir, de l’électronique et des vêtements aux produits pharmaceutiques et aux soins de santé.
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Dans un communiqué jeudi, Isha Ambani a déclaré que Reliance Retail était « fier » de faire équipe avec 7-Eleven, « parmi les marques mondiales les plus emblématiques du paysage de la vente au détail de proximité ».

Joe DePinto, PDG de SEI, propriétaire de 7-Eleven, a ajouté dans le même communiqué que le nouveau rapprochement aiderait à amener la chaîne « à des millions de consommateurs indiens ».

« L’Inde est le deuxième plus grand pays du monde et possède l’une des économies les plus dynamiques », a-t-il déclaré. « C’est le moment idéal pour le plus grand détaillant de proximité au monde de faire notre entrée. »

— Diksha Madhok a contribué à ce rapport.

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