Allemagne Covid-19 : Les stars d’une campagne publicitaire absurde sur la vaccination
Le débat sur leur stratégie publicitaire a commencé en novembre dernier, lorsque le gouvernement fédéral a publié une trilogie de vidéos ironiques utilisant le hashtag #besondereHelden, qui signifie « héros spéciaux ». Les clips montraient des héros de guerre du futur, qui « se sont battus » contre la propagation de Covid-19 quand ils étaient jeunes en étant des patates de canapé.
Mais dans le même temps, la trilogie a été vivement critiquée sur Twitter pour son ton léger en période de crise nationale et de graves pertes en vies humaines alors que l’Allemagne a perdu près de 90.000 personnes à cause du coronavirus. De plus, ils ont trouvé les vidéos insensibles à de nombreuses personnes qui n’ont pas eu le privilège d’être paresseuses pendant la pandémie : comme le personnel essentiel des entreprises, les agents de santé et le personnel de service.
« Bien que le plaidoyer pour rester à la maison et réduire les contacts soit sérieux, il est véhiculé de manière ironique », a soutenu Seibert.
Mais « de nos jours, l’ironie ne fonctionne plus aussi bien avec les gens », a déclaré à CNN Joachim Trebbe, professeur d’études sur les médias et les communications à l’Université libre de Berlin.
Un autre épisode problématique de la communication pandémique en Allemagne s’est déroulé le 8 juin lorsqu’un médecin basé à Berlin, Najeeb Al-Saidi, s’est avéré avoir publié du contenu antisémite sur Facebook en mai. Il a été chargé par le gouvernement allemand de promouvoir les vaccinations auprès de la population arabophone du pays. Al-Saidi et le gouvernement ont tous deux refusé de commenter CNN.
« Les deux messages les plus problématiques étaient une demande pour tous les sionistes, c’est-à-dire les Juifs, de quitter Israël et un autre faisant l’éloge de la branche militante de l’organisation terroriste Hamas, la brigade Al-Qassam. Filipp Piatov, chef d’opinion chez BILD, le tabloïd allemand qui a le premier rendu compte de l’incident, a déclaré à CNN.
Le gouvernement allemand a retiré la vidéo après que la découverte a été rendue publique. Le porte-parole de Merkel, Seibert, a déclaré lors d’une conférence de presse cette semaine qu’il regrettait profondément « que nous n’ayons pas effectué les vérifications des antécédents nécessaires à temps ».
« Lorsque nous avons mis la vidéo sur Internet, nous n’étions pas au courant des détails », a-t-il ajouté, mais des critiques comme Piatov affirment que la diligence raisonnable ne nécessitait « une simple recherche sur Facebook qui n’a pris que quelques secondes ».
La dernière campagne était la vidéo Hasselhoff, qui a été partagée par le ministère de la Santé du pays sur Twitter, où la star a exhorté les Allemands à se faire vacciner en disant: « J’ai trouvé la liberté avec la vaccination. Vous pouvez aussi! »
Cela faisait partie de la campagne gouvernementale #ÄrmelHoch, qui signifie « manches vers le haut », dans laquelle de nombreuses célébrités allemandes font la promotion de la vaccination. Il vise à « toucher une large partie de la population et la motiver à se faire vacciner », selon le ministère de la Santé.
Après qu’un utilisateur de Twitter en colère a demandé le même montant d’argent que Hasselhoff a reçu pour les vidéos, les responsables de la santé ont ajouté que la star américaine n’avait « reçu aucun paiement pour sa performance. Il a contribué à la campagne avec son message en raison de sa condamnation ».
« Des témoignages comme celui-ci ont des effets positifs sur le comportement des gens. Mais c’est arrivé trop tôt et ils ont annoncé quelque chose qui n’était pas encore disponible », a déclaré Trebbe.
Sur un point clé, la campagne allemande a été un succès : elle a reçu de la publicité, mais au prix de moqueries, de critiques et d’embarras. Beaucoup dans le pays se demandent maintenant ce que leur gouvernement proposera ensuite dans sa tentative de protéger les gens.
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